สำคัญ: นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ betwin24h ทุกท่าน การใช้บริการของเราถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
1

บทนำและขอบเขตของนโยบาย

betwin24h ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ถูกจัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างละเอียดว่า betwin24h เก็บรวบรวม ใช้ประมวลผล และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร

นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม betwin24h ไม่ว่าจะเป็นการเข้าชมเว็บไซต์ การสมัครสมาชิก การฝาก-ถอนเงิน การเล่นเกม หรือการติดต่อทีมบริการลูกค้า betwin24h ดำเนินการตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ และมุ่งมั่นที่จะปฏิบัติตามมาตรฐานสากลอย่างเคร่งครัด

หากคุณมีอายุต่ำกว่า 18 ปี betwin24h ไม่อนุญาตให้ใช้บริการและจะไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยเจตนา หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันที

2

ข้อมูลที่ betwin24h เก็บรวบรวม

betwin24h เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นประเภทดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วิธีการเก็บ
ข้อมูลส่วนตัว ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล แบบฟอร์มสมัครสมาชิก
ข้อมูลการยืนยันตัวตน สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารราชการ กระบวนการ KYC
ข้อมูลทางการเงิน เลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร ประวัติการฝาก-ถอน ระบบการชำระเงิน
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเล่นเกม ยอดเดิมพัน ผลการเล่น ระบบอัตโนมัติ
ข้อมูลทางเทคนิค IP Address, Browser, อุปกรณ์ที่ใช้ บันทึกระบบ (Log)
betwin24h ไม่เก็บ: ข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง รหัสผ่านธนาคาร หรือข้อมูลที่ละเอียดอ่อนซึ่งเกินความจำเป็นในการให้บริการ
3

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของ betwin24h

betwin24h ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังนี้

  • การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมต่างๆ บนแพลตฟอร์ม betwin24h
  • การยืนยันตัวตน: เพื่อยืนยันว่าสมาชิกมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ และตรวจสอบว่าไม่มีการสวมรอยเปิดบัญชีซ้ำซ้อน
  • ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือการทุจริตในทุกรูปแบบ
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการรายงานที่จำเป็นต่อหน่วยงานกำกับดูแล
  • การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิกให้ดีขึ้น
  • การสื่อสาร: เพื่อส่งการแจ้งเตือน ข้อมูลโปรโมชั่น และข่าวสารสำคัญที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ

betwin24h จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้คุณทราบและขอความยินยอมก่อน

4

การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

betwin24h ไม่ขาย เช่า หรือแจกจ่ายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตามในบางกรณีอาจมีความจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลดังนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT โดยข้อมูลที่แบ่งปันจำกัดเฉพาะที่จำเป็นสำหรับธุรกรรมเท่านั้น
  • ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ช่วยดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์ ระบบความปลอดภัย และโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิค ซึ่งทุกรายต้องลงนามข้อตกลงรักษาความลับ
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: betwin24h อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
  • การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับองค์กรป้องกันการฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน
คำมั่นสัญญาของ betwin24h: บุคคลที่สามทุกรายที่ betwin24h ทำงานด้วยต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของเรา
5

มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

betwin24h ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่ มาตรการที่ใช้ประกอบด้วย

  • การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ betwin24h ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้
  • การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล: ข้อมูลส่วนตัวที่ละเอียดอ่อน เช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน ถูกเข้ารหัสก่อนจัดเก็บในระบบ
  • การตรวจสอบสิทธิ์แบบสองขั้นตอน (2FA): betwin24h สนับสนุนให้สมาชิกเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบ
  • การตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ: ทีมความปลอดภัยของ betwin24h ดำเนินการทดสอบเจาะระบบและตรวจสอบช่องโหว่อย่างสม่ำเสมอ
  • การควบคุมการเข้าถึง: ข้อมูลส่วนบุคคลจะเข้าถึงได้เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตและมีความจำเป็นในการปฏิบัติงานเท่านั้น
  • การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำคัญถูกสำรองไว้ในหลายที่พร้อมกัน เพื่อป้องกันการสูญหายในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ไม่คาดคิด
6

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามการใช้งาน

betwin24h ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ โดยแบ่งประเภทดังนี้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดการใช้งานได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน
  • คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): รวบรวมข้อมูลการใช้งานในรูปแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อช่วยให้ betwin24h ปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์
  • คุกกี้เพื่อปรับแต่ง (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาที่เลือก เพื่อให้ประสบการณ์ที่ดีขึ้นในการใช้งานครั้งถัดไป

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์ betwin24h

7

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

betwin24h เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมและตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดของกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
  • บันทึกการสื่อสาร: เก็บไว้ 2 ปีสำหรับการอ้างอิงและแก้ไขข้อพิพาท
  • ข้อมูลทางเทคนิค (Log Files): เก็บไว้ 12 เดือนสำหรับวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
เมื่อครบกำหนด: betwin24h จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่มาตรฐานสากลยอมรับ
8

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะสมาชิก betwin24h คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเอง

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ betwin24h เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน คุณมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขได้

สิทธิ์ลบข้อมูล

คุณสามารถขอให้ betwin24h ลบข้อมูลของคุณในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป

สิทธิ์คัดค้านการใช้

คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางกรณี

สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล

คุณสามารถขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้งานต่อได้

สิทธิ์จำกัดการใช้

คุณสามารถขอให้ betwin24h จำกัดการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวได้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน betwin24h ผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหัวข้อที่ 10 เราจะดำเนินการตอบสนองคำร้องของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

9

การส่งข้อมูลส่วนบุคคลข้ามประเทศ

เนื่องจาก betwin24h ใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานจากผู้ให้บริการคลาวด์ระดับโลก ข้อมูลส่วนบุคคลบางส่วนอาจถูกจัดเก็บหรือประมวลผลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย

ในกรณีที่มีการส่งข้อมูลไปยังต่างประเทศ betwin24h จะดำเนินการตามมาตรการป้องกันที่เหมาะสม เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานในประเทศไทย ซึ่งรวมถึงการทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศทุกราย

มาตรฐานสากล: betwin24h เลือกผู้ให้บริการที่ผ่านการรับรองมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล เช่น ISO 27001 และ SOC 2 เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณปลอดภัยไม่ว่าจะอยู่ที่ใดในโลก
10

การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

betwin24h ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer – DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและรับเรื่องร้องเรียนจากสมาชิก

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อ betwin24h ได้ผ่านช่องทางดังนี้

  • อีเมล: support@betwin24h.app
  • ระบบบริการลูกค้า: แชทสดบนเว็บไซต์ betwin24h ตลอด 24 ชั่วโมง
  • ระยะเวลาตอบกลับ: betwin24h จะตอบสนองต่อคำร้องทุกฉบับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากเรื่องมีความซับซ้อน อาจใช้เวลาไม่เกิน 60 วัน และจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่: 1 มกราคม 2568
betwin24h

betwin24h ปกป้องข้อมูลคุณอย่างไร

มาตรฐานความปลอดภัยระดับโลกที่เราใช้ทุกวัน

เข้ารหัส SSL 256-bit ทุกการเชื่อมต่อ

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งบนแพลตฟอร์ม betwin24h ผ่านการเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ

การเข้าถึงข้อมูลแบบจำกัดสิทธิ์

ข้อมูลส่วนบุคคลเข้าถึงได้เฉพาะพนักงาน betwin24h ที่ได้รับอนุญาตและมีความจำเป็นในงานเท่านั้น

ตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ

ทีมความปลอดภัยของ betwin24h ทดสอบและตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอเพื่อค้นหาและปิดช่องโหว่ก่อนที่จะมีปัญหา

การยืนยันตัวตนสองชั้น

betwin24h รองรับการยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน เพิ่มชั้นป้องกันบัญชีของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ไม่ขายข้อมูลให้ใครเด็ดขาด

betwin24h ไม่เคยและจะไม่ขาย เช่า หรือแจกจ่ายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า

สิทธิ์เต็มในข้อมูลของคุณ

คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ หรือโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเองได้ตลอดเวลาผ่านการติดต่อทีมงาน betwin24h

betwin24h

ทำไมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลถึงสำคัญมากสำหรับ betwin24h

ในยุคที่ข้อมูลส่วนบุคคลมีมูลค่าสูงและมีความเสี่ยงจากภัยคุกคามทางดิจิทัลอยู่ตลอดเวลา betwin24h ตระหนักดีว่าการปกป้องข้อมูลของสมาชิกไม่ใช่แค่หน้าที่ทางกฎหมาย แต่เป็นความรับผิดชอบที่ตั้งอยู่บนพื้นฐานของความไว้วางใจ สมาชิกที่เลือกใช้บริการ betwin24h ได้มอบความไว้วางใจในรูปแบบของข้อมูลส่วนตัวให้กับเรา และเราถือว่านั่นเป็นสิ่งที่มีคุณค่าอย่างยิ่ง

ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา betwin24h ได้ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูล ทั้งในด้านเทคโนโลยี การฝึกอบรมพนักงาน และกระบวนการตรวจสอบภายใน เราไม่มีการนำข้อมูลของสมาชิกไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ และทุกการตัดสินใจที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลจะผ่านการพิจารณาอย่างรอบคอบ

betwin24h ยังมีนโยบายที่ชัดเจนเกี่ยวกับการละเมิดข้อมูล (Data Breach) หากเกิดเหตุการณ์ที่ข้อมูลของสมาชิกอาจได้รับผลกระทบ betwin24h จะแจ้งให้สมาชิกที่เกี่ยวข้องทราบภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด พร้อมแจ้งมาตรการที่ได้ดำเนินการไปแล้วและสิ่งที่สมาชิกควรทำเพื่อป้องกันตัวเอง

การรักษาความเป็นส่วนตัวของข้อมูลสมาชิกไม่ใช่เรื่องที่ betwin24h มองว่าเป็นภาระ แต่เป็นส่วนหนึ่งของการสร้างแพลตฟอร์มที่ดีและน่าเชื่อถือในระยะยาว ความไว้วางใจที่สมาชิกมอบให้คือสิ่งที่ betwin24h จะรักษาไว้อย่างดีที่สุดเสมอ

betwin24h

ข้อมูลปลอดภัย บริการน่าเชื่อถือ เริ่มต้นกับ betwin24h วันนี้

สมัครสมาชิกฟรี ข้อมูลส่วนตัวของคุณได้รับการปกป้องด้วยมาตรฐานระดับโลก ฝาก-ถอนอัตโนมัติ ทีมงานคนไทยดูแลตลอด 24 ชั่วโมง

SSL 256-bit  |  ไม่ขายข้อมูล  |  ทีมคนไทย 24 ชม.